Política de reembolso

Queremos que estés completamente satisfecho con tu compra. Por eso ofrecemos una garantía incondicional de 7 días desde la fecha de adquisición del ebook.

1. Plazo de garantía

Tienes 7 días corridos contados desde la confirmación del pago para solicitar el reembolso total del valor pagado, sin necesidad de justificación.

2. Cómo solicitar el reembolso

Envía un correo a produtosmatiasoficial@gmail.com con el asunto "Solicitud de reembolso" e incluye:

• Nombre completo utilizado en la compra.
• Correo electrónico de la compra.
• Fecha aproximada de compra.

3. Procesamiento

El reembolso es procesado por Mundpay directamente al medio de pago utilizado. El plazo de acreditación depende de tu banco o emisor, normalmente entre 5 y 15 días hábiles.

4. Después del plazo

Pasados los 7 días, no será posible realizar reembolso, salvo defecto comprobado en la entrega del producto.

5. Cancelación de acceso

Al efectuar el reembolso, el acceso al material digital queda revocado y queda prohibida su utilización posterior.